Ultima actualizare:

Termeni și condiții

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului biodim.ro și relația dintre Biodim S.R.L. și pacienții laboratorului.

1. Despre noi

Biodim S.R.L. — laborator de analize medicale cu sediul în Str. Ciprian Porumbescu nr. 57-59, Timișoara, 300239, jud. Timiș.

CUI: TODO — de completat Nr. Reg. Comerțului: TODO — de completat

2. Programarea analizelor

  • Programările pot fi făcute online (prin formularul dedicat) sau telefonic.
  • O cerere de programare trimisă prin site nu este o programare ferm confirmată. Te vom contacta pentru a stabili intervalul exact.
  • Pentru anumite analize este nevoie de pregătiri specifice (post alimentar, regim, etc.) — îți comunicăm acestea la confirmare.

3. Servicii și plată

  • Plata se face la laborator, după recoltare sau ridicarea rezultatelor.
  • Acceptăm numerar și card.
  • Pentru analizele decontate prin CAS este necesar bilet de trimitere valid și act de identitate.
  • Tarifele afișate pe site sunt orientative — tariful final îți este comunicat înainte de efectuarea analizelor.

4. Rezultatele

  • Rezultatele se eliberează la termenul comunicat la programare.
  • Buletinul de analize poate fi ridicat de la recepție pe baza actului de identitate sau, cu acordul tău, transmis pe email.
  • Buletinul are caracter confidențial. Eliberarea către o altă persoană se face doar pe baza unei împuterniciri scrise.

5. Anulare / reprogramare

Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte dacă nu mai poți onora programarea, ca să oferim intervalul altor pacienți.

6. Răspundere

Site-ul Biodim are scop informativ. Informațiile despre analize nu înlocuiesc consultul medical. Nu garantăm că informațiile sunt complete sau actualizate la zi și nu suntem răspunzători pentru decizii medicale luate exclusiv pe baza acestor informații.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, design) este proprietatea Biodim S.R.L. și nu poate fi reprodus fără acord scris.

8. Litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează amiabil; în caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul Biodim S.R.L.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta — vezi pagina Contact.